نحن نقدر خصوصية عملائنا ونسعى جاهدين لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدامك لمتجرنا الإلكتروني.


أولاً: جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك عند:

  1. إنشاء حساب أو تقديم طلب:
  • الاسم الكامل.
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • رقم الهاتف.
  • عنوان الشحن والفواتير.
  1. استخدام الموقع:
  • معلومات حول جهازك (مثل نوع الجهاز والمتصفح).
  • عنوان IP.
  • بيانات التصفح (مثل الصفحات التي تزورها).

ثانيًا: استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  1. إتمام طلباتك:
  • معالجة الطلبات وشحن المنتجات.
  • تقديم خدمة العملاء.
  1. تحسين تجربتك:
  • تحسين جودة الموقع.
  • تخصيص تجربتك بناءً على اهتماماتك.
  1. التسويق:
  • إرسال عروض ترويجية وأخبار المنتجات (عند موافقتك).

ثالثًا: حماية البيانات

نلتزم بحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح من خلال:

  1. تشفير البيانات:
  • جميع البيانات المرسلة عبر الموقع مشفرة باستخدام تقنيات متقدمة.
  1. تقييد الوصول:
  • تقتصر صلاحيات الوصول إلى البيانات على الموظفين المعنيين فقط.

رابعًا: مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لطرف ثالث. قد نقوم بمشاركة بياناتك فقط في الحالات التالية:

  1. مع الشركاء الموثوقين:
  • مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع.
  1. الامتثال للقانون:
  • إذا طُلب منا قانونياً الإفصاح عن معلومات معينة.

خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. يمكنك اختيار رفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يؤثر على تجربتك في التصفح.


سادسًا: حقوقك

  • يمكنك طلب تحديث أو تعديل بياناتك الشخصية.
  • يمكنك طلب حذف بياناتك من أنظمتنا.
  • يمكنك إلغاء الاشتراك في أي رسائل تسويقية.

سابعًا: تحديث السياسة

قد يتم تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية من خلال تحديث تاريخ الإصدار في هذه الصفحة.